L'identification faciale de l'iPhone X / XS / XS Max / XR ne fonctionne pas ? Résolu !

Publié par Brian Davis, le 23/09/2022 à 11:24
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iphone x face ID ne fonctionne pas

En tant que l’une des fonctions les plus innovantes de l’iPhone X, iPhone ID, également connu sous le nom de reconnaissance faciale iPhone, simplifie la façon de déverrouiller l’iPhone, offrant commodité et efficacité aux utilisateurs. Cependant, aussi remarquable soit-il, Face ID ne fonctionne pas encore occasionnellement, et le nombre d’utilisateurs concernés n’est pas petit en raison de l’énorme base de fans d’Apple. Lorsque l’iPhone X Face ID échoue, la fonction de déverrouillage régresse sur l’iPhone 5, ce qui entraîne de nombreux inconvénients.

Par conséquent, j’écris cet article de dépannage qui offre 6 solutions pour vous aider si vous rencontrez le problème qu'iPhone X Face ID ne fonctionne pas. Étant donné que l’iPhone XS, XS MAX et XR sont également équipés de Face ID, ces solutions fonctionnent également pour le même problème sur ces modèles d’iPhone.

Partie 1. Nettoyer la caméra TrueDepth
Partie 2. Gérer les paramètres d'identification de visage
Partie 3. Réparer le système iOS
Partie 4. Mettre à jour iOS
Partie 5. Ajouter une autre apparence
Partie 6. Recours au soutien officiel

1. Correction de l'identification du visage qui ne fonctionne pas en nettoyant la caméra TrueDepth

L'identifiant de visage s'appuie sur TrueDepth sur l'encoche au-dessus de l'écran pour identifier votre visage, de sorte que la reconnaissance faciale de l'iPhone échoue si l'appareil photo est recouvert de poussière ou d'autres choses. Cela peut être quelque chose d'assez gros pour que vous le remarquiez ou quelque chose d'aussi petit que du sable ou des cheveux. Quoi qu'il en soit, essuyez la caméra TrueDept au cas où elle ne serait pas propre. Ce n'est pas une chose difficile à faire après tout.

iphone x encoche

2. Correction de l'identification de visage ne fonctionnant pas en gérant les paramètres d'identification

Il existe deux options avancées d'identification de visage, si elles sont activées, qui peuvent entraîner un échec de la reconnaissance faciale. Il s'agit de l'option Require Attention for Face ID et de l'option Attention Aware Features.

Le premier empêche le déverrouillage du visage lorsque vous ne regardez pas l'écran, ce qui augmente le niveau de sécurité. Mais cela peut probablement gêner la reconnaissance faciale lorsque vous portez des lunettes de soleil, une casquette, un voile ou d'autres accessoires pouvant affecter la détection de l'attention. La dernière option favorise la détection d'attention avant de réduire l'intensité de l'affichage ou de diminuer l'alerte, ce qui peut causer le même problème.

Pour désactiver ces deux options, procédez comme suit :

Étape 1Ouvrez le menu Face ID & Passcode dans les paramètres

Étape 2Basculez le commutateur Require Attention for Face ID et le commutateur Attention Aware Features pour les désactiver.

désactiver les paramètres d’attention

Cependant, ce n’est qu’un expédient car cela réduit la sécurité de verrouillage. Il est recommandé de réinitialiser les paramètres du visage plus tard.

3. Correction de Face ID ne fonctionnant pas avec TunesKit iOS System Recovery

Si les deux solutions précédentes échouent, il pourrait être certain que certaines erreurs iOS sont à blâmer. Normalement, vous devriez utiliser la restauration iTunes pour réparer le système iOS afin de résoudre le problème, mais toutes vos données personnelles seraient effacées.

Heureusement, il existe une meilleure option - TunesKit iOS System Recovery, un outil de récupération du système iOS. Bien que cela coûte de l’argent, ce logiciel éliminera certainement l’erreur système.

TunesKit iOS System Recovery est l’un des meilleurs logiciels de récupération du système iOS. Son fournisseur promet de résoudre plus de 150 problèmes iOS, y compris ceux qui pourraient causer l’échec de la reconnaissance faciale de l’iPhone. Ce qui est le plus important, c’est qu’il ne causera aucune perte de données lors de la réparation de votre iOS.

Il existe d’autres fonctionnalités de ce logiciel ainsi que ses liens descendants d’essai gratuit ci-dessous.

ios system recovery

Fonctionnalités principales de TunesKit iOS System Recovery

  • Couvre plus de 30 problèmes iOS et problèmes iTunes
  • Interface conviviale
  • 3 étapes faciles pour terminer l’ensemble de l’opération
  • Aucune perte de données en mode standard
  • Prix le plus bas parmi les produits similaires

Tutoriel de récupération du système iOS TunesKit

Pour tirer pleinement parti de ce tutoriel, il est recommandé de télécharger l’essai gratuit à partir des liens ci-dessus et de l’expérimenter vous-même selon le guide.

Étape 1Ouvrez TunesKit iOS System Recovery et connectez votre iPhone X à l’ordinateur avec un câble USB. Lorsque le logiciel reconnaît automatiquement votre appareil, appuyez sur le bouton Entrer dans la récupération pour que votre téléphone entre en mode de récupération, puis cliquez simplement sur le bouton Commencer pour passer à l’étape suivante.

connectez l'appareil ios

Étape 2Cliquez sur le Mode standard pour corriger l'échec de l'identification faciale sans perte de données. Attention à ne pas choisir le Mode avancé car cela effacera toutes vos données.

sélectionner un mode pour réparer face id

Étape 3Dans la fenêtre Télécharger le package du micrologiciel, toutes les informations de votre appareil seront affichées. Vérifiez tout et cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger le firmware qui correspond à votre appareil.

confirmer les informations

Étape 4 Cliquez sur le bouton Réparer pour commencer à réparer le système iOS. Assurez-vous d’une connexion stable pendant ce processus, sinon votre téléphone pourrait être briqué.

réparer l’identifiant de l’iphone ne fonctionne pas

4. Correction de Face ID ne fonctionne pas en mettant à jour iOS

L’échec de l'identification faciale peut résulter de petits problèmes système. Si tel est le cas, une mise à jour vers la dernière version d’iOS résoudrait le problème. En effet, la mise à jour consiste non seulement en une mise à niveau du système ou de la fonction, mais également en la réparation des correctifs et des corrections de bogues.

5. Résoudre Face ID ne fonctionne pas en ajoutant une autre apparence

Si vous rencontrez des changements d’apparence, par exemple, une nouvelle coupe de cheveux ou une chirurgie plastique, il est possible que l’iPhone ne puisse pas reconnaître votre nouvelle apparence. Dans ce cas, l’ajout d’une autre apparence fonctionnerait.

Pour ajouter une autre apparence, vous devez accéder au menu Face ID & Passcode tel qu’introduit dans la solution 2. Cliquez ensuite sur le bouton Configurer une autre apparence et agissez en fonction des ordres à l’écran.

ajouter une autre apparence

6. Résodre l'identification de visage qui ne fonctionne pas en demandant l'assistance officielle d'Apple

Bien que cette solution soit répertoriée dans certains articles similaires, je dois quand même vous avertir qu'il est extrêmement dangereux de réinitialiser votre téléphone en usine par vous-même, car cela effacera toutes vos données personnelles. Si les 5 solutions ci-dessus ne résolvent pas votre problème, contactez simplement le service client Apple ou rendez-vous dans les points de vente Apple les plus proches pour obtenir de l'aide. Le technicien vous donnera certainement une solution appropriée.

Conclusion

À travers vous obtenez maintenant l'aide de ce passage, la réparation de l'échec de l'iPhone X Face ID est toujours épuisante et coûtera beaucoup de temps. Ce que je peux faire pour vous, c'est vous aider à trouver la solution la plus efficace, et c'est pourquoi je vous recommande d'utiliser TunesKit iOS System Recovery dans la solution 3 pour économiser votre temps et votre énergie.

J'espère que cet article vous aidera et que votre iPhone Face ID reviendra à la normale.

auteur

se concentre sur la technologie et le divertissement depuis d'une décennie, et aime toutes les formes de technologie.

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