Face ID ne fonctionne plus sur votre iPhone ? Résolu !

En tant que l’une des fonctions les plus innovantes de l’iPhone X, Face ID, également connu sous le nom de reconnaissance faciale iPhone, simplifie la façon de déverrouiller l’iPhone, offrant commodité et efficacité aux utilisateurs. Cependant, aussi remarquable soit-il, Face ID ne fonctionne pas encore occasionnellement, et le nombre d’utilisateurs concernés n’est pas petit en raison de l’énorme base de fans d’Apple. Lorsque l’iPhone X Face ID échoue, la fonction de déverrouillage régresse sur l’iPhone 5, ce qui entraîne de nombreux inconvénients.

Par conséquent, j’écris cet a rticle de dépannage qui offre 6 solutions pour vous aider si vous rencontrez le problème que Face ID ne marche pas. Étant donné que l’iPhone XS, XS MAX et XR sont également équipés de Face ID, ces solutions fonctionnent également pour le même problème sur ces modèles d’iPhone.

Tutoriel vidéo : Face ID ne fonctionne plus sur votre iPhone ? Solutions ici

1. Correction de Face ID qui ne fonctionne pas en nettoyant la caméra TrueDepth

L'identifiant de visage s'appuie sur TrueDepth sur l'encoche au-dessus de l'écran pour identifier votre visage, de sorte que l'identification faciale de l'iPhone échoue si l'appareil photo est recouvert de poussière ou d'autres choses. Cela peut être quelque chose d'assez gros pour que vous le remarquiez ou quelque chose d'aussi petit que du sable ou des cheveux. Quoi qu'il en soit, essuyez la caméra TrueDept au cas où elle ne serait pas propre. Ce n'est pas une chose difficile à faire après tout.

2. Gérer les paramètres d'identification

Il existe deux options avancées d'identification de visage, si elles sont activées, qui peuvent entraîner un échec de la reconnaissance faciale :

• ・Require Attention for Face ID : Empêche le déverrouillage du visage lorsque vous ne regardez pas l'écran, ce qui augmente le niveau de sécurité. Mais cela peut probablement gêner la reconnaissance faciale lors que vous portez des lunettes de soleil, une casquette, un voile ou d'autres accessoires pouvant affecter la détection de l'attention.
• ・Attention Aware Features : Favorise la détection d'attention avant de réduire l'intensité de l'affichage ou de diminuer l'alerte, ce qui peut causer le même problème.

Pour désactiver ces deux options, procédez comme suit :

Étape 1. Ouvrez le menu Face ID & Passcode dans les paramètres

Étape 2. Basculez le commutateur Require Attention for Face ID et le commutateur Attention Aware Features pour les désactiver.

Cependant, ce n’est qu’un expédient car cela réduit la sécurité de verrouillage. Il est recommandé de réinitialiser les paramètres du visage plus tard.

3. Réparer le problème de Face ID avec TunesKit iOS System Recovery

Si les deux solutions précédentes échouent, il pourrait être certain que certaines erreurs iOS sont à blâmer. Normalement, vous devriez utiliser la restauration iTunes pour réparer le système iOS afin de résoudre le problème, mais toutes vos données personnelles seraient effacées.

Heureusement, il existe une meilleure option - TunesKit iOS System Recovery, un outil de récupération du système iOS. Bien que cela coûte de l’argent, ce logiciel éliminera certainement l’erreur système.

Il s'agit d'un des meilleurs logiciels de récupération du système iOS. Son fournisseur promet de résoudre plus de 150 problèmes iOS tels que l'iPhone bloqué sur la vérification de la mise à jour, Touch ID ne fonctionne pas, etc. Ce qui est le plus important, c’est qu’il ne causera aucune perte de données lors de la réparation de votre iOS.

Fonctionnalités principales de TunesKit iOS System Recovery

• Couvre plus de 30 problèmes iOS et problèmes iTunes
• Interface conviviale
• 3 étapes faciles pour terminer l’ensemble de l’opération
• Aucune perte de données en mode standard
• Prix le plus bas parmi les produits similaires

Try It Free 600,000+ Downloads

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Pour tirer pleinement parti de ce tutoriel, il est recommandé de télécharger l’essai gratuit à partir des liens ci-dessus et de l’expérimenter vous-même selon le guide.

Étape 1Connectez votre iPhone à l’ordinateur avec un câble USB. Lorsque le logiciel reconnaît automatiquement votre appareil, appuyez sur le bouton Entrer en mode de récupération, puis cliquez simplement sur le bouton Commencer pour passer à l’étape suivante.

Étape 2Cliquez sur le Mode standard pour corriger l'échec de l'identification faciale sans perte de données. Attention à ne pas choisir le Mode avancé car cela effacera toutes vos données.

Étape 3Dans la fenêtre Télécharger le package du micrologiciel, toutes les informations de votre appareil seront affichées. Vérifiez tout et cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger le firmware qui correspond à votre appareil.

Étape 4 Cliquez sur le bouton Réparer pour commencer à réparer le système iOS. Assurez-vous d’une connexion stable pendant ce processus, sinon votre téléphone pourrait être briqué.

4. Mettre à jour la version iOS

L’échec de l'identification faciale peut résulter de petits problèmes système. Si tel est le cas, une mise à jour vers la dernière version d’iOS résoudrait le problème. En effet, la mise à jour consiste non seulement en une mise à niveau du système ou de la fonction, mais également en la réparation des correctifs et des corrections de bogues.

5. Ajouter une autre apparence

Si vous rencontrez des changements d’apparence, par exemple, une nouvelle coupe de cheveux ou une chirurgie plastique, il est possible que l’iPhone ne puisse pas reconnaître votre nouvelle apparence. Dans ce cas, l’ajout d’une autre apparence fonctionnerait.

Étape 1. Accédez au menu Face ID & Passcode tel qu’introduit dans la solution 2.

Étape 2. Cliquez ensuite sur le bouton Configurer une autre apparence et agissez en fonction des ordres à l’écran.

6. Demander une assistance officielle d'Apple

Bien que cette solution soit répertoriée dans certains articles similaires, je dois quand même vous avertir qu'il est extrêmement dangereux de réinitialiser votre téléphone en usine par vous-même, car cela effacera toutes vos données personnelles. Si les 5 solutions ci-dessus ne résolvent pas votre problème, contactez simplement le service client Apple ou rendez-vous dans les points de vente Apple les plus proches pour obtenir de l'aide. Le technicien vous donnera certainement une solution appropriée.

Conclusion

À travers vous obtenez maintenant l'aide de ce passage, la réparation de l'échec de l'iPhone X Face ID est toujours épuisante et coûtera beaucoup de temps. Ce que je peux faire pour vous, c'est vous aider à trouver la solution la plus efficace, et c'est pourquoi je vous recommande d'utiliser TunesKit iOS System Recovery dans la solution 3 pour économiser votre temps et votre énergie.