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  • Réparez 150+ problèmes iOS tels que la boucle de démarrage, l’écran noir, etc.
  • Résoudre divers problèmes iOS/iPadOS à la maison, sans perte de données
  • Entrer et sortir du mode Recovery sur iPhone/iPad/iPod touch gratuitement
  • Réinitialiser l'appareil iOS aux paramètres d'usine sans mot de passe
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9 Conseils applicables pour corriger l’erreur iTunes 4010

Mise à niveau par Brian Davis, le 31/10/2023 à 14:54 • Catégorie: Erreurs iTunes
7 mins read

« L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (4010) ». Avez-vous reçu ce message lorsque vous restaurez votre iPhone ? Si votre réponse est oui, cet article vous sera utile.

itunes erreur 4010


Lorsque votre appareil rencontre diverses raisons inconnues qui provoquent son dysfonctionnement, vous devez utiliser iTunes pour restaurer l'iPhone/iPad. Mais parfois, un problème gênant apparaît et arrête la restauration. Ce problème s'appelle l'erreur iTunes 4010 apple. Dans ce passage, 9 méthodes peuvent vous aider à vous débarrasser de cette erreur.

Partie 1. Pourquoi iPhone erreur 4010 se produit-il ?

L'erreur 4010 lors de la restauration d'un iPhone peut être causée par plusieurs facteurs. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles cette erreur peut se produire. Vérifiez-les et essayez de trouver celui qui cause le problème sur votre iPhone.

Problème de connexion : Une connexion Internet instable ou faible peut entraîner une erreur 4010 lors de la tentative de restauration de l'iPhone.

iTunes obsolète : Lorsque vous utilisez iTunes pour faire quoi que ce soit, vous devez le mettre à jour vers la dernière version ou certains problèmes peuvent apparaître.

Logiciel antivirus : Certains logiciels de sécurité sur votre iPhone peuvent interrompre le processus de restauration d’iTunes et provoquer l'erreur 4010.

Problèmes du système iOS : Le système iOS est sujet à rencontrer des erreurs et elles peuvent conduire à cette erreur iTunes.

Problème matériel : Le système iOS est sujet à rencontrer des erreurs et elles peuvent conduire à cette erreur iTunes.

Partie 2. 9 Solutions : réparer l'erreur 4010 iTunes

Vous connaissez déjà certaines des raisons les plus possibles de cette erreur. Voyons maintenant quelques solutions au code d'erreur Apple 4010.


Méthode 1. Vérifier la connexion réseau et la connexion USB

Tout d’abord, essayons la solution la plus simple pour impossible de réinitialiser iPhone à cause de 4010. Vous n’avez pas besoin de réparer quoi que ce soit. Il vous suffit de vérifier deux choses indispensables à la restauration de l’iPhone. Il s’agit de s’assurer que la connexion réseau et la connexion USB vont bien.

Connectez votre iPhone et votre ordinateur à des données Wi-Fi ou cellulaires stables. En outre, utilisez un câble USB d’origine, qui n’est pas cassé.

essayer la câble usb


Méthode 2. Redémarrer l’iPhone

Lorsque les gens ont un problème avec leur iPhone qu'ils ne comprennent pas, nous pensons toujours d'abord à un redémarrage forcé. Et surtout ça marche vraiment ! Dans ce cas, le redémarrage de l’iPhone vaut toujours la peine d’être essayé.

Étape 1. Maintenez le bouton (Button supérieur pour iPhone 5 ou modèles antérieurs ; bouton latéral pour iPhone 6/7/8 ; soit le bouton Volume et le bouton latéral pour iPhone X/11/12/13/14/15) jusqu’à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse sur votre iPhone.

Étape 2. Faites-le glisser et attendez 30 secondes pour éteindre l’iPhone.

Étape 3. Maintenez le bouton (Bouton supérieur pour iPhone 5 ou modèles antérieurs ; bouton Latéral pour les autres modèles) jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

redémarrer l'iphone pour résoudre le problème 4010


Méthode 3. Réparer l’erreur 4010 iTunes avec l’outil professionnel [AUCUNE perte de données]

Cette erreur de restauration sur votre iPhone peut être causée par des problèmes du système iOS de votre iPhone. Pour résoudre les problèmes du système iOS, le meilleur choix est d’utiliser un logiciel de récupération du système iOS. TunesKit iOS System Recovery, un outil de réparation iOS fiable, peut corriger l’erreur iPhone 1671, l’erreur iTunes 54, l’iPhone bloqué sur l’écran noir, l’écran de démarrage en boucle et d’autres 150+ problèmes du système iOS. Il peut surmonter presque tous les problèmes du système iOS sur iPhone, iPod touch, iPad et Apple TV.

Ce logiciel propose deux modes à choisir : le mode standard et le mode advanced. Utilisez le premier pour résoudre certains problèmes courants, y compris le code d’erreur iTunes 4010 sans perte de données. Utilisez le second pour résoudre des problèmes relativement graves.

tuneskit ios system recovery

Fonctionnalités de TunesKit iOS System Recovery

  • Résodre plus de 150 types de problèmes iOS tels que l'erreur 50 d'iTunes, le plantage de l'application, etc.
  • Prend en charge presque tous les appareils iOS et versions iOS
  • Avec le mode standard et le mode avancé pour résoudre les problèmes courants et graves
  • Entrer ou sortir du mode de récupération gratuitement en un clic
  • Étapes faciles et interface conviviale
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Quatre étapes sont répertoriées ci-dessous pour vous aider à obtenir la méthode d’utilisation de TunesKit pour résoudre le problème d’erreur 4010 iTunes.

Étape 1Téléchargez et ouvrez TunesKit

Connectez l’iPhone à un ordinateur et lancez le programme, cliquez iOS System Repair. Cliquez sur le bouton Start.

connecter à votre appareil ios


Étape 2Choisissez le mode standard

Pour corriger l'erreur de restauration iTunes 4010 sur votre iPhone, vous pouvez choisir le mode standard. Appuyez sur le bouton Next.

choisir le mode standard


Étape 3Téléchargez le package du progiciel

Lisez et vérifiez les informations fournies par TunesKit. Corrigez les mauvaises informations. Choisissez ensuite le bouton Download.

télécharger le progiciel


Étape 4Réparez l’erreur Apple 4010

Cliquez sur le bouton Réparer et attendez qu’il donne un indice vous indiquant que la réparation est terminée.

résoudre l'erreur 4010


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Méthode 4. Vérifier si votre iPhone est jailbreaké

Le « jailbreak » des anciens iPhones permet aux utilisateurs d’installer des applications non autorisées (généralement dangereuses) sans avoir à se soucier des avertissements de sécurité. Mais ces appareils peuvent avoir des problèmes au bout d'un certain temps, et lorsque vous avez besoin d'iTunes pour les restaurer, un iPhone jailbreaké provoque parfois l'affichage par iTunes d'une « Erreur inconnue (4010) ». Pour restaurer les sauvegardes iTunes sans erreur, assurez-vous que votre iPhone n'est pas jailbreaké.


Méthode 5. Arrêter le logiciel antivirus

Pour protéger la sécurité de notre ordinateur, le logiciel antivirus fonctionne parfois par erreur en interrompant la restauration normale d’iTunes. Et l’interruption fera en outre que l’erreur iTunes 4010 a lieu. C’est pourquoi je veux que vous essayiez de désactiver temporairement tous les logiciels antivirus pendant la restauration.

logiciel antivirus


Méthode 6. Mettre à jour la version iTunes

Comme je vous l’ai dit dans la première partie, la version iTunes obsolète est mauvaise pour iTunes et est facile à provoquer cette erreur iPhone 4010. Vous devez vérifier et mettre à jour iTunes vers la dernière version.

Mettre à jour iTunes sur Mac : Si vous utilisez un ordinateur Mac, vous pouvez accéder directement à l’App Store et vérifier s’il est nécessaire de mettre à jour iTunes.

Mettre à jour iTunes sous Windows : Ouvrez iTunes. Cliquez sur l’option Aide et choisissez le choix Rechercher la mise à jour.

mettre à jour itunes vers la dernière version


Méthode 7. Désactiver le pare-feu et la protection réseau

Les pare-feu sont connus pour protéger votre ordinateur contre les menaces extérieures indésirable. Les serveurs Apple peuvent parfois être bloqués par le pare-feu Windows, ce qui fait qu'iTunes affiche une erreur iPhone inconnue 4010 lorsque vous essayez de mettre à jour ou de restaurer votre iPhone. Pour éviter qu'ils n'entravent le processus de récupération sur iTunes, vous devriez envisager de désactiver le paramètre du pare-feu.

Étape 1. Accédez aux paramètres de votre PC Windows à partir du menu Commencer ou utilisez simplement le raccourci Windows Key + I.

Étape 2. Cliquez sur Confidentialité et sécurité → Sécurité Windows → choisissez Pare-feu et protection réseau dans l'écran suivant.

Étape 3. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira maintenant avec les options de pare-feu. Sélectionnez votre type de réseau, comme Domaine, Public et Privé. Désactivez Microsoft Defender Firewall sur l'écran suivant.

Étape 4. Une fois que vous avez désactivé le pare-feu de votre PC, vous devriez maintenant pouvoir utiliser iTunes pour restaurer ou mettre à jour votre iPhone. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème et que vous recevez le même message d'erreur (4010), vous devez suivre l'étape suivante.

désactiver les fenêtres de protection du pare-feu et du réseau


Méthode 8. Restaurer votre iPhone à partir d'un autre ordinateur

Il est également possible que votre ordinateur ait des problèmes qui ne peuvent pas être résolus facilement. Dans ce cas, si les conditions le permettent, vous pouvez envisager un autre ordinateur pour restaurer votre iPhone, qui en même temps peut également détecter si c'est votre PC qui est à l'origine du problème d'erreur 4010 iTunes.


Méthode 9. Contacter Apple pour obtenir de l'aide

Si vous avez essayé toutes les solutions et que vous n'avez toujours pas trouvé de solution à l'erreur iPhone 4010, vous devez contacter l'assistance Apple pour obtenir une solution viable.


Partie 3. Conclusion

Ces sont 9 solutions utiles pour le problème « erreur 4010 iPhone ». Pour vous faire gagner du temps et de l'énergie, je vous recommande la plus simple et la plus efficace de ces méthodes, utiliser l’outil professionnel de réparation du système-- TunesKit iOS System Recovery pour résoudre votre iPhone erreur 4010 en quelques clics. Grâce à lui, vous pouvez résoudre avec succès toutes sortes de problèmes sur votre appareil iOS sans aucune expertise !

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